Overlay
Sluiten
menu
Mijn account
Uw voordelen
  • Autoprijzen bekijken
  • Leverstatus volgen
  • Order- en factuurgeschiedenis inzien
  • Aanbiedingen op maat ontvangen
Account aanmaken Log in

Veelgestelde vragen over "Transport en logistiek"

Heeft u een kopie van de CMR nodig?

Ja, stuur a.u.b. een leesbare scan van de CMR-vrachtbrief naar logistics@network4cars.com

 

Via welk transportbedrijf laat u de auto leveren?
Wij werken met een netwerk van Europese transportbedrijven.
Ik werk voor een transportbedrijf en wij willen onze diensten aanbieden aan Network4Cars. Met wie kan ik contact opnemen?
Neem alstublieft contact op met onze afdeling logistiek op logistics@network4cars.com
Op welke dag wordt de auto geleverd?
De meest actuele leveringsinformatie vindt u in het klantenportaal. Neem contact op met uw Support medewerker voor meer informatie of advies.
Wanneer ontvang ik de auto?
De meest up-to-date leveringsinformatie vindt u in het klantenportaal. Zodra het transport is geboekt ontvangt u een geautomatiseerd e-mailbericht met onze geplande transportdatum. Houd er rekening mee dat het vanaf die datum gemiddeld drie tot vijf werkdagen duurt om uw auto te leveren. U ontvangt van ons bericht als de levering vertraging mocht oplopen.
Wat als ik de auto('s) op een ander adres wil laten leveren dan wat op de order staat vermeld?
Informeer zo snel mogelijk naar de mogelijkheden bij uw verkoopexpert. Wij zullen ook navragen bij onze afdeling logistiek om te kijken of het mogelijk is het leveringsadres te wijzigen. Houd er rekening mee dat mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht om het adres te wijzigen waar de auto wordt afgeladen.
De auto is een week geleden op transport gezet, maar ik heb hem nog niet ontvangen. Wat kan ik hieraan doen?
Neem alstublieft contact op met uw Support medewerker via support@network4cars.com.
Kan ik de auto zelf ophalen?
U kunt de auto persoonlijk ophalen bij een van onze opslaglocaties. Bespreek het met uw verkoopexpert als u gebruik wilt maken van deze optie voordat uw verkooporder wordt afgerond.
Levert u auto's het hele jaar door?
Wij doen ons best om het hele jaar door auto's af te leveren, ook in vakantieperioden. Transport rond feestdagen (vooral met kerst, de jaarwisseling en op lokale feestdagen) is echter moeilijker te realiseren. Wij werken nauw samen met onze partners om meer mogelijkheden te creëren ook op deze data te leveren.
Levert u ook auto's in het weekend?
Dit is niet gebruikelijk, maar met een aantal van onze logistieke partners is het mogelijk om ook in het weekend auto's te leveren. Bespreek met uw verkoopexpert wat de mogelijkheden zijn.

Maak een account aan

Vraag uw persoonlijke handelsaccount aan om autoprijzen te bekijken, leverstatus te volgen en meer
Hiermee geeft u toestemming uw gegevens te gebruiken om u op de hoogte te houden van nieuws en aanbiedingen van Network4Cars

www.network4cars.com maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren, te analyseren en ervoor te zorgen dat u relevante advertenties ziet. Door op dit bericht te klikken of door deze site te blijven gebruiken, stemt u hiermee in. Raadpleeg ons cookiebeleid als u meer informatie wilt over cookies en hoe ze worden gebruikt.

 Cookies NIET accepteren