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Domande frequenti su "Documenti"

Quando riceverò i documenti?
Il tempo di consegna dei documenti è indicato nell’ordine di vendita. Se non riceverai i documenti entro il tempo di consegna previsto, invia un’email a support@network4cars.com. Includi il relativo numero d’ordine e quello di telaio del veicolo nell’email.
Dove posso controllare quali documenti saranno consegnati con l’auto?
È indicato nell’ordine di vendita. Puoi trovarlo nella pagina con i dettagli delle specifiche.
Come riceverò i documenti?
Network4Cars invia sempre i documenti tramite corriere. Di solito, i documenti vengono consegnati nel giro di 24 ore. Riceverai un’email con le informazioni di tracciabilità, una volta prenotata la spedizione.
Dove posso trovare il libretto di servizio dell’auto?
Il libretto di servizio si trova nell’auto, oppure ti verrà inviato tramite corriere con gli altri documenti. Se non hai trovato il libretto di servizio nell’auto, assicurati di segnalarlo nel CMR e di informarne il rappresentante del servizio di assistenza quanto prima. Sappi che alcuni fabbricanti non emettono più libretti di servizio, ma tengono quello di manutenzione nel computer di bordo dell’auto
Come o quando riceverà la chiave di riserva dell’auto?
La chiave di riserva ti verrà consegnata con quella originale e l’auto. Se non hai ricevuto la chiave di riserva con l’auto, assicurati di segnalarlo nel CMR e di informarne il rappresentante del servizio di assistenza quanto prima.
Posso ricevere una copia dei documenti?
Qualora ti occorra una copia dei documenti, contatta il rappresentante del servizio di assistenza che ti aiuterà volentieri.

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